Customer Relationship Management

Description Details

crm управление взаимоотношениями с клиентами

CRM — управление взаимоотношениями с клиентами

CRM (Customer Relationship Management) — система управления взаимоотношениями с клиентами: от первого касания до повторных покупок. Разбираем что такое CRM, как она работает, виды систем, этапы внедрения и сравнение популярных платформ — Salesforce, HubSpot,…
crm расшифровка аббревиатуры

CRM расшифровка аббревиатуры: что означает Customer Relationship Management

CRM расшифровывается как Customer Relationship Management — управление взаимоотношениями с клиентами. Разбираем каждое слово аббревиатуры, историю термина, три уровня понимания CRM, глоссарий смежных терминов (SaaS, SFA, BPM, лид) и сравнительную таблицу CRM vs ERP…

Свежие статьи