LTV

Description Details

CRM воронка продаж: что это, как работает и как настроить

CRM воронка продаж: что это, как работает и как настроить

CRM воронка продаж — это управляемый путь клиента от первого касания до закрытой сделки внутри CRM-системы. Разбираем стадии, аналитику, автоматизацию, B2B/B2C-сегментацию и правила именования этапов на примере KendaliCRM.
Управление продажами

Управление продажами: система, инструменты и CRM

Управление продажами — это воронка, CRM, аналитика и автоматизация в одной системе. Разбираем, из чего она строится, как управлять командой менеджеров по KPI, как выбрать CRM и сравниваем популярные инструменты: KendaliCRM, Битрикс24, amoCRM.
CRM управление: как выстроить систему работы с клиентами

CRM управление: как выстроить систему работы с клиентами

CRM управление — это организованная работа с клиентами, сделками, коммуникациями и аналитикой внутри единой системы. Разбираем виды CRM, критерии выбора, этапы внедрения, интеграции и ключевые ошибки — с примером автоматизированного управления в KendaliCRM.